BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

I denne fortrolighedspolitik har udtrykkene "personoplysninger", "behandlet" og "dataansvarlig" den betydning, der er tillagt dem i direktiv 95/46/EF om databeskyttelse, den belgiske lov af 8. december 1992 om beskyttelse af privatlivets fred i forbindelse med behandling af personoplysninger og dens gennemførelsesbestemmelser – og fra den 25. maj 2018 i den efterfølgende lovgivning, den generelle forordning om databeskyttelse (og enhver belgisk lov og/eller dekret til gennemførelse heraf).

Ved at bruge denne hjemmeside accepterer du, at de personoplysninger, der indsamles via hjemmesiden, behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Du accepterer også, at vi muligvis skal behandle dine personoplysninger for at kunne udføre en kontrakt eller en ordre. Brug venligst ikke denne hjemmeside, hvis du ikke er tilfreds med indholdet af vores privatlivspolitik.

Hjemmesiden ejes af ARTEMISIANA BV, et belgisk selskab med hjemsted i Belgien, Boterhoek 65, 9660 Brakel, handelsregisternummer, skattenummer og momsnummer BE 0782.853.148 ("ARTEMISIANA BV" eller "vi/vi" eller "os/vores"). ARTEMISIANA BV fungerer som "dataansvarlig" i henhold til gældende lovgivning ved behandlingen af dine personoplysninger.

INDSAMLING AF OPLYSNINGER

Vi indsamler to typer oplysninger, når du besøger vores hjemmeside:

Personoplysninger

De personoplysninger, vi muligvis indsamler og behandler, kan omfatte dit navn, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer, IP-adresse samt fakturerings- og kreditkortoplysninger (udelukkende til behandling af ordrer). Bemærk: Din betaling er sikret med kryptering og behandles via betalingsportalen MOLLIE. Alle betalingsoplysninger slettes, når betalingen er behandlet.

Ikke-personlige oplysninger

Vi kan også indsamle oplysninger om, hvilke sider du besøger på dette websted, og adressen/placeringen af det websted, hvorfra du kom for at besøge dette websted. Bemærk: disse oplysninger bruges udelukkende til analytiske formål og vil ikke blive brugt til at identificere dig eller til at kontakte dig personligt. Disse oplysninger bruges til at få en generel bedre demografisk indsigt, kortlægge vores kunders behov og tendenser, give bedre og mere relevante tilbud og sikre os, at vores websteds design er brugervenligt.

FORMÅL MED BEHANDLINGEN AF PERSONOPLYSNINGER

Vi kan behandle dine personoplysninger for at administrere dine ordrer, give dig information om vores produkter, når du anmoder om det, yde dig den bedste service og sikre, at vores tilbud er så aktuelle og relevante som muligt. Dine personoplysninger bliver brugt til ovennævnte formål af autoriserede medarbejdere, konsulenter, rådgivere, datterselskaber, tjenesteudbydere, repræsentanter og underleverandører til ARTEMISIANA BV.

Bemærk: Vi deler under ingen omstændigheder personoplysninger med tredjeparter, medmindre vi er lovmæssigt forpligtet til det, f.eks. ved en retskendelse eller et retsligt påbud, eller hvis det sker på din anmodning. Det kan forekomme, at vi deler ikke-personlige oplysninger i kombination med ikke-personlige oplysninger fra andre brugere (som f.eks. ovennævnte webstedsanalyser) med tredjeparter.

Dette er for eksempel for at generere statistikker om antallet af unikke besøgende på vores hjemmeside, om den demografiske fordeling og generelt om de handlinger, som vores besøgende udfører på vores hjemmeside. Tredjeparter kan være annoncører, leverandører, hjemmesidetracking-tjenester og andre lignende parter.

COOKIES

Cookies er små tekstfiler eller stykker information, der gemmes på din computer (eller på en mobil enhed, alt efter tilfældet), når du besøger vores hjemmeside. Nogle dele af denne hjemmeside fungerer takket være de cookies, der er installeret på din computer. For mere information om cookies, herunder hvordan du kan se, hvilke cookies der er installeret, og hvordan du kan administrere og slette dem, kan du besøge følgende hjemmeside: www.allaboutcookies.org. Der findes også andre informationskilder om cookies på internettet.

Denne hjemmeside bruger cookies til at følge din bestillingsproces, gemme personlige præferencer og hjælpe os med at levere målrettet indhold til dig. Cookies sikrer også en mere smidig brugeroplevelse ved at huske dine personlige præferencer og give dig mulighed for at logge ind hurtigere. Når du besøger vores hjemmeside, bliver du bedt om at acceptere eller afvise cookie-teknologien. Du kan også vælge at acceptere eller afvise alle cookies i din webbrowser. Vi deler ikke vores cookies med andre hjemmesider.

Nedenfor er en oversigt over de data, der gemmes via cookies på denne hjemmeside:

• En sessionsvariabel, der er anonymiseret.
• IP-adressens placeringsoplysninger: I øjeblikket registreres kun IP-adressens land, ikke selve IP-adressen.
• Google Analytics / GTM-variabler i henhold til Googles retningslinjer: Den sidste oktet af IP-adressen anonymiseres: https://policies.google.com/privacy?hl=nl
• Google Webmaster Tools: bruger variablerne fra Google Analytics, så der er ingen ekstra lagring af data.
• Facebook-pixelkode: Her finder du Facebooks datapolitik: https://www.facebook.com/policy.php
• Angivelse af, om brugeren har Javascript aktiveret. Javascript er et front-end scriptingsprog, der bruges til at muliggøre dynamiske elementer på hjemmesiden, såsom slideshow-animation, fading og lignende front-end-effekter.
• Image ratio og responsive image variabel: denne angiver, om du surfer på en mobil enhed eller ej.

ARTEMIS NYHEDSBREV

ARTEMISIANA BV gemmer kun din e-mailadresse, hvis du giver den til os. Denne e-mailadresse bruges til at holde dig opdateret om vores hjemmeside og til markedsføringsformål, f.eks. information om nye produkter. Vi videregiver aldrig denne e-mailadresse til tredjeparter, så ingen andre vil kontakte dig. Du kan altid afmelde vores nyhedsbrev ved at klikke på linket nederst i et af de nyhedsbreve, du modtager fra ARTEMISIANA BV.

SIKKERHED

Dine personlige oplysninger gemmes på en sikker server, der hostes af vores hostingpartner, Combell. Som med alt internt relateret indhold kan vi ikke garantere 100 % sikkerhed for de oplysninger, du giver os via denne hjemmeside. Vi gør dog alt for at sikre sikkerheden af alle de oplysninger, du giver os, så meget som muligt ved hjælp af de relevante tekniske og organisatoriske midler. ARTEMISIANA BV forbeholder sig ret til (inklusive, men ikke begrænset til) at afvise en kunde ved at annullere eller tilbagebetale ordrer, lukke konti eller blokere kundernes adgang, hvis de mistænkes for svigagtige eller ondsindede aktiviteter. Der er kun tilladt én konto pr. person. Dette har ingen indflydelse på dine lovmæssige rettigheder.

DINE RETTIGHEDER

Du har ret til (i) at få adgang til dine personoplysninger; (ii) at kræve, at dine personoplysninger bliver rettet, hvis og i det omfang du kan påvise, at disse oplysninger er forkerte; (iii) at kræve sletning af dine personoplysninger, hvis betingelserne i den generelle forordning om databeskyttelse er opfyldt; (iv) gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger af grunde, der vedrører din personlige situation, og/eller anmode om at få denne begrænset; og (v) anmode om en kopi af dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du har også ret til at trække dit samtykke til behandling af dine personoplysninger tilbage når som helst, forudsat at betingelserne i den generelle forordning om databeskyttelse overholdes. Du accepterer dog, at enhver behandling, der foregår før en sådan tilbagetrækning, ikke påvirker lovligheden af behandlingen på baggrund af dit samtykke før tilbagetrækningen. Du kan kontakte os for at indgive enhver anmodning vedrørende dine oplysninger. Hvis du finder det nødvendigt, har du også ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed vedrørende vores brug af dine personoplysninger.

Når anmodninger er åbenbart grundløse eller urimelige, f.eks. på grund af deres gentagne karakter, kan vi enten (i) opkræve et rimeligt gebyr under hensyntagen til de administrative omkostninger ved at levere oplysningerne, kommunikationen eller udføre den anmodede handling, eller (ii) afvise at imødekomme anmodningen.

VARIGHED AF OPBEVARING AF DINE PERSONOPLYSNINGER

De personoplysninger, du sender til os via denne hjemmeside, gemmes i vores databaser. Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv, så længe vi har en løbende kontrakt med dig, eller så længe det er nødvendigt for at levere de ønskede tjenester, besvare spørgsmål eller løse eventuelle tvister. Vi kan også være nødt til at opbevare dine personoplysninger i en rimelig periode for at kunne overholde lovmæssige forpligtelser, løse uoverensstemmelser og opfylde forpligtelser i indgåede aftaler.

Efter denne periode vil dine oplysninger blive slettet fra vores database.

ÆNDRINGER AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller slette enhver del af denne privatlivspolitik når som helst. Alle ændringer vil straks blive offentliggjort her, og det er dit eget ansvar at kontrollere regelmæssigt, om der er sket ændringer. Vi vil dog kontakte dig direkte, hvis vi beslutter at bruge dine personoplysninger på en måde, der strider mod den aftalte privatlivspolitik. Du får da valget mellem at blive omfattet af den nye brug eller ej.

SPØRGSMÅL?

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende ovenstående.