Personvernerklæring

Velkommen til nettsiden vår, www. artemis -urnen.be («nettstedet»). Vi respekterer din rett til personvern som kunde eller besøkende på dette nettstedet til enhver tid. For å tydeliggjøre hvordan vi håndterer dataene du oppgir, har vi laget denne personvernerklæringen.

Denne personvernerklæringen gjelder når du besøker nettstedet vårt uten å foreta noen kjøp, når du registrerer deg og når du bruker tjenestene våre til å kjøpe produkter. Hvis du ikke har lest de generelle salgsvilkårene for dette nettstedet ennå, oppfordrer vi deg til å gjøre det.

BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

I denne personvernerklæringen skal begrepene «personopplysninger», «behandlet» og «behandlingsansvarlig» ha den betydningen som er gitt i direktiv 95/46/EF om databeskyttelse, den belgiske loven av 8. desember 1992 om personvern i forbindelse med behandling av personopplysninger og dens gjennomføringsvedtekter – og fra 25. mai 2018 i dens etterfølgende lovgivning, personvernforordningen (og enhver belgisk lov og/eller vedtekt som implementerer den).

Ved å bruke dette nettstedet samtykker du i at personopplysningene som samles inn via nettstedet behandles i samsvar med denne personvernerklæringen. Du erkjenner også at vi kan trenge å behandle dine personopplysninger for å oppfylle en kontrakt eller bestilling. Vennligst ikke bruk dette nettstedet hvis du ikke er fornøyd med innholdet i vår personvernerklæring.

Dette nettstedet eies av ARTEMISIANA BV, et belgisk selskap med registrert kontoradresse i Belgia på Boterhoek 65, 9660 Brakel, Belgia, med handelsregisternummer, skattenummer og MVA-nummer BE 0782.853.148 («ARTEMISIANA BV» eller «vi» eller «oss»). ARTEMISIANA BV fungerer som «databehandler» i henhold til gjeldende lov når de behandler dine personopplysninger.

INNSAMLING AV INFORMASJON

Vi samler inn to typer informasjon når du besøker nettstedet vårt:

Personopplysninger

Personopplysningene vi kan samle inn og behandle kan omfatte navn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer, IP-adresse og fakturerings- og kredittkortinformasjon (kun for ordrebehandling). Merk: Betalingen din er sikret med kryptering og behandles via betalingsportalen MOLLIE. All betalingsinformasjon slettes når betalingen er behandlet.

Ikke-personlig informasjon

Vi kan også samle inn informasjon om hvilke sider du besøker på dette nettstedet og adressen/plasseringen til nettstedet du kom fra. Merk: Denne informasjonen brukes kun til analytiske formål og vil ikke bli brukt til å identifisere deg eller kontakte deg personlig. Denne informasjonen brukes til å få mer demografisk innsikt, identifisere kundenes behov og trender, tilby bedre og mer relevante tilbud og sikre at nettstedet vårt er brukervennlig.

FORMÅL MED BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi kan behandle dine personopplysninger for å administrere bestillingene dine, gi deg informasjon om produktene våre når du ber om det, gi deg best mulig service og sikre at tilbudene våre er så oppdaterte og relevante som mulig. Dine personopplysninger vil bli brukt til de ovennevnte formålene av autoriserte ansatte, konsulenter, rådgivere, datterselskaper, tjenesteleverandører, representanter og underleverandører av ARTEMISIANA BV.

Merk: Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter under noen omstendigheter, med mindre vi er juridisk forpliktet til å gjøre det, for eksempel ved en arrestordre eller rettskjennelse, eller når vi ber deg om det. Vi kan dele ikke-personlige data med tredjeparter i kombinasjon med ikke-personlige data fra andre brukere (for eksempel nettstedsanalysen nevnt ovenfor).

Dette gjøres for eksempel for å generere statistikk om antall unike besøkende på nettstedet vårt, demografi og generelt om handlingene våre besøkende foretar seg på nettstedet vårt. Tredjeparter kan omfatte annonsører, leverandører, nettstedssporingstjenester og andre lignende parter.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små tekstfiler eller informasjonsbiter som lagres på datamaskinen din (eller mobilenheten, alt etter hva som er aktuelt) når du besøker nettstedet vårt. Noen deler av dette nettstedet drives av informasjonskapsler som er installert på datamaskinen din. Hvis du vil ha mer informasjon om informasjonskapsler, inkludert hvordan du ser hvilke informasjonskapsler som er installert og hvordan du administrerer og sletter dem, kan du gå til www.allaboutcookies.org . Andre kilder til informasjon om informasjonskapsler er også tilgjengelige på nettet.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for å spore bestillingsprosessen din, lagre dine personlige preferanser og hjelpe oss med å gi deg målrettet innhold. Informasjonskapsler gir også en smidigere brukeropplevelse ved å huske dine personlige preferanser og la deg logge inn raskere. Når du besøker nettstedet vårt, vil du bli bedt om å godta eller avslå informasjonskapselteknologi. Du kan også velge å godta eller avslå alle informasjonskapsler i nettleseren din. Vi deler ikke informasjonskapslene våre med noen andre nettsteder.

Nedenfor er en liste over dataene som samles inn via informasjonskapsler på dette nettstedet:

  • En øktvariabel som er anonymisert.
  • IP-adresselokasjonsdata: For øyeblikket spores bare landet til IP-adressen, ikke selve IP-adressen.
  • Google Analytics/GTM-variabler i henhold til Googles retningslinjer: den siste oktetten av IP-adressen anonymiseres: https://policies.google.com/privacy?hl=en
  • Google Webmaster Tools: bruker Google Analytics-variabler, så ingen ekstra datalagring.
  • Facebook-pikselkode: Du finner Facebooks personvernregler her: https://www.facebook.com/policy.php
  • Indikasjon på om brukeren har aktivert JavaScript. JavaScript er et front-end skriptspråk som brukes til å aktivere dynamiske funksjoner på nettstedet, for eksempel animasjon av lysbildefremvisning, fading og lignende front-end-effekter.
  • Bildeforholdet og responsivt bildevariabel: dette indikerer om du surfer på en mobil enhet eller ikke.

ARTEMIS URNER NYHETSBREV

ARTEMISIANA BV lagrer bare e-postadressen din hvis du oppgir den til oss. Denne e-postadressen brukes til å holde deg informert om oppdateringer på nettstedet vårt og til markedsføringsformål, for eksempel informasjon om nye produkter. Vi vil aldri dele denne e-postadressen med tredjeparter, så ingen andre parter vil kontakte deg. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet vårt ved å klikke på lenken nederst i ethvert nyhetsbrev du mottar fra ARTEMISIANA BV.

SIKKERHET

Dine personopplysninger lagres på en sikker server som driftes av vår hostingpartner, Combell. Som med alt internt innhold, kan vi ikke garantere full sikkerhet for dataene du gir oss via dette nettstedet. Vi gjør imidlertid vårt ytterste for å sikre sikkerheten til alle dataene du gir oss gjennom passende tekniske og organisatoriske tiltak. ARTEMISIANA BV forbeholder seg retten (inkludert, men ikke begrenset til) å nekte en kunde tilgang ved å kansellere eller refundere bestillinger, å stenge kontoer eller å blokkere kundetilgang ved mistanke om uredelig eller ondsinnet aktivitet. Kun én konto per person er tillatt. Dette påvirker ikke dine lovfestede rettigheter.

DINE RETTIGHETER

Du har rett til (i) innsyn i dine personopplysninger; (ii) å kreve at dine personopplysninger rettes hvis og i den grad du kan påvise at slike opplysninger er unøyaktige; (iii) å be om sletting av dine personopplysninger der vilkårene i personvernforordningen er oppfylt; (iv) å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger av grunner knyttet til din spesielle situasjon og/eller be om begrensning av behandlingen; og (v) å be om en kopi av dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format. Du har også rett til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger når som helst der vilkårene i personvernforordningen er oppfylt. Du aksepterer imidlertid at behandling som utføres før en slik tilbaketrekking ikke vil påvirke lovligheten av behandlingen basert på ditt samtykke før tilbaketrekkingen. For å komme med forespørsler angående dine opplysninger, kan du kontakte oss. Hvis du anser det som nødvendig, har du også rett til å klage til den relevante tilsynsmyndigheten angående vår bruk av dine personopplysninger.

Der forespørsler er åpenbart grunnløse eller overdrevne, for eksempel på grunn av deres gjentakende natur, kan vi enten (i) kreve et rimelig gebyr som tar hensyn til de administrative kostnadene ved å gi informasjonen, kommunikasjonen eller iverksette det forespurte tiltaket, eller (ii) nekte å etterkomme forespørselen.

VARIGHET FOR LAGRING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER

Personopplysningene du sender oss via dette nettstedet vil bli lagret i databasene våre. Vi vil beholde personopplysningene dine så lenge kontoen din er aktiv, hvis vi har en løpende kontrakt med deg, eller etter behov for å tilby deg forespurte tjenester, svare på spørsmål eller løse eventuelle tvister. Vi kan også trenge å beholde personopplysningene dine i en rimelig periode for å kunne overholde juridiske forpliktelser, løse tvister og oppfylle forpliktelsene i eventuelle avtaler vi inngår.

Etter denne perioden vil dataene dine bli slettet fra databasen vår.

ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller fjerne deler av denne personvernerklæringen når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert her umiddelbart, og det er ditt ansvar å sjekke regelmessig for eventuelle endringer. Vi vil imidlertid kontakte deg direkte hvis vi bestemmer oss for å bruke dine personopplysninger på en måte som ikke er i samsvar med den avtalte personvernerklæringen. Du vil da ha muligheten til å reservere deg mot den nye bruken.

Å SPØRRE?

Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har spørsmål angående ovennevnte.