Często zadawane pytania

Średnia ilość popiołu powstająca po kremacji jest bardzo zmienna i zależy od wzrostu oraz masy zmarłego, rodzaju drewna, z którego wykonano trumnę, jej rozmiarów itp.

Najlepiej skontaktować się z organizatorem pogrzebu lub krematorium, aby zapytać o dokładną ilość prochów.

Więcej informacji na temat objętości prochów powstających w wyniku kremacji zmarłej osoby lub zwierzęcia można znaleźć w tym artykule: Jak dobrać odpowiednią urnę

Przy wyborze urny często decydującym czynnikiem jest jej rozmiar. W naszym sklepie internetowym znajdą Państwo urny o pojemności od 200 ml do nieco ponad 4 litrów. Na każdej stronie produktu podano pojemność oraz wymiary urny.

Można zdecydować się na przechowywanie całej ilości prochów w jednej urnie, przechowywanie części prochów w jednej urnie, rozsypanie części prochów lub rozdzielenie prochów między kilka urn.

Najlepiej skontaktować się z organizatorem pogrzebu lub krematorium, aby zapytać o dokładną ilość prochów i na tej podstawie zdecydować, jaką urnę (urny) chcą Państwo zamówić.

Jeśli urna ma zostać umieszczona w grobie urnowym, ścianie urnowej lub kolumbarium, należy oczywiście uwzględnić wymiary niszy, w której zostanie umieszczona.

Proszę pamiętać, że ponieważ każda urna jest unikalna i wykonywana ręcznie przez naszych ceramików, może się zdarzyć, że jej kształt i wygląd będą nieco różnić się od zdjęcia i informacji zamieszczonych na stronie internetowej.

Pański osobisty styl (oraz styl Państwa wnętrz), kształt, kolor i oczywiście wymiary odgrywają istotną rolę przy dokonywaniu wyboru.

Zachęcamy Państwa do przejrzenia naszego sklepu internetowego i spokojnego zastanowienia się, która urna będzie najbardziej pasować do Państwa lub do zmarłego.

Proszę pamiętać, że ponieważ każda urna jest unikalna i wykonywana ręcznie przez naszych ceramików, może się zdarzyć, że jej kształt i wygląd będą nieco różnić się od zdjęcia i informacji zamieszczonych na stronie internetowej.

Więcej na ten temat można przeczytać na naszym blogu: Porady dotyczące wyboru i zakupu odpowiedniej urny

Tak, to prawda. Nasze urny są wykonane z naturalnej gliny, a większość z nich pokryta jest warstwą szkliwa na zewnątrz. Nadaje to urnom elegancki i piękny wygląd.

Ponieważ są wypalane w wysokich temperaturach, ceramiczne, szkliwione urny są mrozoodporne, a zatem nadają się również do użytku na zewnątrz.

W swojej kolekcji Artemis również kilka urn ulegających biodegradacji (engobe). Te ekologiczne urny są wykonywane ręcznie z naturalnej gliny, do której dodaje się niewielką ilość papieru z recyklingu (w postaci masy papierniczej).

W przeciwieństwie do urn szkliwionych, urny te są wypalane w niższej temperaturze, dzięki czemu łatwo ulegają rozkładowi w środowisku naturalnym.

Proszę pamiętać. Urna biodegradowalna jest podatna na pękanie i nie jest mrozoodporna (a zatem nie nadaje się do umieszczenia na zewnątrz).

Większość urn marki Artemis zarówno do użytku wewnątrz, jak i na zewnątrz.

Nasze urny są wykonane z naturalnej gliny, a większość z nich pokryta jest warstwą szkliwa na zewnątrz. Nadaje to urnom elegancki i piękny wygląd. Ponieważ są one wypalane w wysokich temperaturach, urny szkliwione są mrozoodporne, a zatem nadają się również do ustawienia na zewnątrz.

W swojej kolekcji Artemis również kilka urn ulegających biodegradacji (engobe). Te ekologiczne urny są wykonywane ręcznie z naturalnej gliny, do której dodaje się niewielką ilość papieru z recyklingu (w postaci masy papierniczej).

W przeciwieństwie do urn szkliwionych, urny te są wypalane w bardzo niskiej temperaturze, dzięki czemu łatwo ulegają rozkładowi w środowisku naturalnym.

Proszę pamiętać. Urna biodegradowalna jest podatna na pękanie i nie jest mrozoodporna (a zatem nie nadaje się do umieszczenia na zewnątrz).

Przy każdym produkcie w naszym sklepie internetowym można sprawdzić, czy dana urna jest odporna na mróz, czy też nie.

Należy zawsze upewnić się, że do urny nie przedostaje się woda (wnętrze nie zawsze jest szkliwione). Dlatego zalecamy, aby zawsze zamykać urnę, przyklejając pokrywę (zarówno w przypadku użytkowania wewnątrz, jak i na zewnątrz).

W naszym sklepie internetowym mogą Państwo, jeśli chcą, dodać do koszyka tubkę przezroczystego kleju kontaktowego Bison Kit przy zakupie urny.

Utrata dziecka to jedna z najtrudniejszych rzeczy, jakich może doświadczyć człowiek. Musieć pożegnać się z dzieckiem jest przejmujące. Wywołuje to nieopisany smutek, któremu towarzyszy wiele niedowierzania i niezrozumienia.

Często bliscy decydują się na małą urnę lub mini urnę, aby przechowywać prochy ukochanego dziecka. Dzięki temu Państwa niemowlę lub dziecko będzie zawsze w pewnym sensie przy Państwu i zyska piękne miejsce spoczynku w domu.

Więcej na ten temat można przeczytać na naszym blogu: Porady dotyczące wyboru i zakupu odpowiedniej urny

Tak, małe i miniaturowe urny marki Artemis idealne przedmioty do przechowywania i pielęgnowania pięknych wspomnień o ukochanym kocie, psie, śwince morskiej, króliku, kurze, kucyku, koniu lub innych zwierzętach.

Tak, jest to możliwe. Aby nadać urnie jeszcze bardziej osobisty charakter, Artemis oferuje Artemis wykonania grawerunku na jej spodzie. Czasami bliscy zmarłego decydują się na umieszczenie imienia ukochanej osoby, daty urodzenia i/lub daty śmierci, ale można również wybrać krótki tekst, sentencję, a nawet element dekoracyjny, taki jak serduszko lub krzyżyk.

Złożenie zamówienia jest bardzo proste. Proszę wybrać urnę, dodać ją do koszyka za pomocą przycisku zamówienia, a następnie dokonać płatności.

Staramy się zapewnić, aby nasze urny były zawsze dostępne w magazynie i dostarczane w ciągu 2–4 dni roboczych do Państwa domu lub do biura Państwa przedsiębiorcy pogrzebowego.

Jeśli jednak zdarzy się, że dana urna będzie chwilowo niedostępna, zostanie to zaznaczone w sklepie internetowym komunikatem „Tylko na zamówienie”. Prosimy wówczas o kontakt z nami, abyśmy mogli poinformować Państwa, kiedy urna będzie ponownie dostępna.

Jest to możliwe tylko wtedy, gdy na stronie produktu znajduje się informacja, że urna jest dostępna na zamówienie. Oznacza to, że obecnie nie mamy tej urny na stanie. Niemniej jednak mogą Państwo dodać tę urnę do koszyka i sfinalizować zamówienie, tak samo jak w przypadku produktu dostępnego od ręki.

Prosimy pamiętać, że jeśli urna nie jest dostępna w magazynie, czas dostawy wydłuża się o 4–5 tygodni, ponieważ każda urna marki Artemis jest wykonywana Artemis . W każdym przypadku skontaktujemy się z Państwem osobiście w celu ustalenia terminu dostawy.

Prosimy o kontakt. Postaramy się znaleźć rozwiązanie, abyśmy mogli dostarczyć wybraną przez Państwa urnę do Państwa domu.

Nie ma problemu. Prosimy o jak najszybszy kontakt w celu zmiany lub anulowania zamówienia. Należy pamiętać, że anulowanie jest możliwe tylko wtedy, gdy zamówienie nie opuściło jeszcze naszego warsztatu.

Tak. W Artemis Państwo Artemis online w prosty i w 100% bezpieczny sposób dzięki naszemu partnerowi płatniczemu Mollie. W ostatnim etapie procesu składania zamówienia należy wybrać preferowaną metodę płatności. Następnie zostaną Państwo przekierowani na bezpieczną stronę w celu realizacji płatności, a dane transakcji zostaną przesłane w postaci zaszyfrowanej za pośrednictwem połączenia SSL. Bezpieczne połączenie SSL można rozpoznać po ikonie kłódki w przeglądarce. Państwa dane dotyczące płatności oraz dane karty kredytowej są wykorzystywane wyłącznie do realizacji płatności i nigdy nie są udostępniane innym podmiotom.

W sklepie internetowym Artemis dokonać płatności online za pomocą Bancontact (karta i aplikacja), karty kredytowej (Visa, MasterCard lub AmEx), Ideal, Klarna, Apple Pay, Google Pay oraz EPS.

W Artemis można Artemis kartą Bancontact oraz za pomocą aplikacji Payconiq by Bancontact. Przy zamawianiu urny proszę wybrać metodę płatności Bancontact i potwierdzić płatność kartą Bancontact lub za pomocą aplikacji Payconiq by Bancontact na smartfonie. Płatności można również dokonać za pomocą wszystkich aplikacji bankowości internetowej. Płatności za pomocą Bancontact są bezpieczne i bezpłatne.

Tak, za pomocą karty kredytowej. Po złożeniu zamówienia kwota zostanie zarezerwowana na Państwa karcie kredytowej. Kwotę pobierzemy dopiero po dostawie.

Byłoby nam przykro, gdyby nie mógł Pan/Pani kupić naszych urn z powodu braku odpowiedniej karty. Prosimy o kontakt, abyśmy mogli Panu/Pani pomóc.

Zawsze weryfikujemy płatności kartą kredytową i przez PayPal ze względu na ryzyko oszustw. Niestety nie możemy podać Panu/Pani przyczyny odrzucenia płatności. Oczywiście zakładamy, że nie dopuszcza się Pan/Pani do oszustwa, jednak musimy zachować poufność naszych metod weryfikacji.

Państwa zamówienie zostanie automatycznie anulowane, a my nie pobierzemy żadnych opłat. Czy mimo wszystko chcą Państwo otrzymać zamówienie? Proszę złożyć zamówienie ponownie i wybrać opcję Bancontact lub inną metodę płatności.

Proszę sprawdzić, czy środki zostały pobrane.

• W takim przypadku zalecamy odczekanie jednej godziny. Z powodu dużego natężenia ruchu na naszej platformie płatniczej czasami dochodzi do opóźnień w realizacji płatności. Otrzymanie potwierdzenia zamówienia może potrwać do jednej godziny. Jeśli po upływie godziny nadal nie otrzymał Pan/Pani potwierdzenia zamówienia, prosimy o kontakt z nami. Dzięki numerowi transakcji będziemy mogli szybko Panu/Pani pomóc. Numer ten jest zawsze podany na wyciągu z konta.
• Proszę również sprawdzić folder ze spamem – czasami potwierdzenie zamówienia trafia właśnie tam.
• Czy kwota nie została pobrana? W takim razie płatność nie doszła do skutku i w żadnym wypadku nie ponoszą Państwo żadnych kosztów. Mogą Państwo wówczas złożyć zamówienie ponownie.

Gdy tylko przetworzymy Państwa anulowanie, zwrócimy Państwu pieniądze. Czas, w jakim środki pojawią się na Państwa koncie, zależy od wybranej metody płatności. Zazwyczaj trwa to od 3 do 5 dni roboczych.

Czas, w jakim zwrot środków pojawi się na Państwa koncie, różni się w zależności od banku. Jeśli po upływie 5 dni roboczych kwota nadal nie pojawiła się na Państwa koncie, prosimy o kontakt z nami.

Dostarczamy Państwa zamówienie BEZPŁATNIE (przy zamówieniach powyżej 99 €) do domu, do biura firmy pogrzebowej lub do krematorium w Belgii, Luksemburgu, Holandii, Francji, Niemczech, Austrii, Irlandii, Finlandii, Hiszpanii, Portugalii, Włoszech i Grecji.

Wszystkie zamówienia o wartości powyżej 99 € są dostarczane bezpłatnie. W przypadku pozostałych przesyłek koszt wysyłki zostanie obliczony podczas procesu składania zamówienia.

Staramy się wysyłać zamówienia, które są dostępne w magazynie i zostały złożone za pośrednictwem sklepu internetowego, w ciągu 2 dni roboczych. W zależności od wybranego adresu dostawy opcje dostawy i termin realizacji mogą się różnić. Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail od DPD, naszej firmy kurierskiej, zawierającą informacje dotyczące śledzenia przesyłki.

Urny mogą być wprawdzie najwyższej jakości, ale niestety nie są niezniszczalne. Dlatego wszystkie urny są bezpiecznie pakowane i wysyłane w solidnym pudełku.

Czy jednak coś uległo uszkodzeniu podczas dostawy? Prosimy o jak najszybszy kontakt z nami.

Gdy tylko Państwa zamówienie zostanie wysłane, otrzymają Państwo wiadomość e-mail od naszego partnera wysyłkowego DPD zawierającą numer przesyłki, dzięki czemu będą Państwo mogli śledzić jej status online.

Firma DPD zapewnia dostawę wszystkich urn zamówionych za pośrednictwem sklepu internetowego Artemis.

Zamówiona urna zostanie dostarczona jednokrotnie pod wskazany adres i nie będzie przekazywana sąsiadom.

Nie ma Pana/Pani w domu w momencie dostawy? Listonosz pozostawi wówczas w skrzynce pocztowej awizo z adresem, pod którym można odebrać przesyłkę. Zamówienie będzie dostępne w najbliższym urzędzie pocztowym bpost od godziny 10:00 następnego dnia. Proszę pamiętać o zabraniu ze sobą dowodu osobistego do punktu pocztowego w celu odebrania zamówienia.

Uwaga: Państwa zamówienie będzie przechowywane w urzędzie pocztowym przez 15 dni kalendarzowych. Następnie zostanie ono odesłane do Artemis. W takim przypadku pobieramy opłatę w wysokości 10 euro za ponowną wysyłkę.

Może się to zdarzyć, ale nie jest to w żadnym wypadku zamierzone. Prosimy o kontakt, a my jak najszybciej wyślemy Państwu właściwą urnę.

Proszę sprawdzić, czy:

• Kod śledzenia przesyłki bpost. Znajdą go Państwo w potwierdzeniu wysyłki. Proszę sprawdzić za pomocą tego linku, czy zmienił się przewidywany przedział czasowy dostawy.
• Adres dostawy. Czy podany przez Państwa adres dostawy jest prawidłowy? Proszę również sprawdzić swój kod pocztowy.
• Skrzynka pocztowa. Czy otrzymał Pan/Pani w skrzynce pocztowej zawiadomienie od bpost? Znajdzie Pan/Pani w nim informacje o tym, gdzie i kiedy może Pan/Pani odebrać swoje zamówienie.

Czy wszystko się zgadza, a mimo to nie otrzymał Pan/Pani zamówienia? Prosimy o kontakt. Chętnie to dla Pana/Pani sprawdzimy!

Szybko to dla Państwa załatwimy. Prosimy o kontakt, a my dostarczymy Państwu nową urnę tak szybko, jak to możliwe.

Mają Państwo prawo do wymiany zamówionej urny w ciągu 14 dni roboczych od dnia następującego po dostawie.

W takim przypadku prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas pocztą elektroniczną po otrzymaniu przesyłki oraz o zwrot urny (urn) w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia następującego po dniu dostawy.

Prosimy również o wskazanie w wiadomości e-mail, na jaką urnę (urny) chcą Państwo wymienić swój zakup. Wymiana jest możliwa wyłącznie pod warunkiem, że urny nie były używane i są nieuszkodzone.

Jeśli zechcą Państwo wymienić urnę na urnę o innej wartości, różnica zostanie Państwu zwrócona lub doliczona, w zależności od sytuacji.

Koszty wysyłki oraz ryzyko związane ze zwrotem urny (urn) w celu wymiany ponosi klient. W przypadku wymiany Artemis jednorazowo pokrywa Artemis urny (urn) wysyłanej ponownie.

Uwaga. Spersonalizowane urny nie podlegają wymianie ani zwrotowi.

Można zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni roboczych od dnia następującego po dostarczeniu produktu, bez podania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

W takim przypadku prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas pocztą elektroniczną po otrzymaniu przesyłki oraz o zwrot urny (urn) w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia następującego po dniu dostawy.

Zwrot jest możliwy wyłącznie pod warunkiem, że urny nie były używane, są nieuszkodzone oraz że dołączono do nich oryginalne opakowanie.

Koszty wysyłki oraz ryzyko związane ze zwrotem urny (urn) w przypadku zwrotu ponosi klient.

Po otrzymaniu zwróconych urn Artemis zwróci cenę zakupu Artemis 14 dni kalendarzowych.

Uwaga. Spersonalizowane urny nie podlegają wymianie ani zwrotowi.

Zarówno w przypadku wymiany, jak i zwrotu, urnę należy odesłać na poniższy adres:

Magazyn Artemis
Lepelstraat 20+
9660 Brakel
Belgia

Prosimy o użycie solidnego opakowania, najlepiej oryginalnego. Dzięki temu ryzyko uszkodzeń będzie jak najmniejsze. Jeśli jednak urna dotrze do Artemis w stanie uszkodzonym, niestety nie Artemis Państwu prawo do wymiany ani zwrotu kosztów.

Nie, niestety nie możemy Państwu w tym pomóc. Urnę mogą Państwo po prostu napełnić samodzielnie lub zlecić to zadanie przedsiębiorcy pogrzebowemu lub krematoriemu. Zazwyczaj pobierają oni za to (niewielką) opłatę.

Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z napełniania i klejenia urny. Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania dotyczące napełniania urny, prosimy o kontakt. Chętnie Państwu pomożemy.

Urnę można łatwo napełnić samodzielnie lub poprosić o to członka rodziny, choć wymaga to pewnej zręczności i precyzji.

Jeśli czujesz się z tym niekomfortowo lub nie chcesz tego robić, możesz również powierzyć to zadanie przedsiębiorcy pogrzebowemu lub krematoriowi. Zazwyczaj pobierają oni za to (niewielką) opłatę.

Jak samodzielnie wypełnić urnę – krok po kroku

1. Proszę ułożyć kilka arkuszy papieru obok siebie lub użyć jednego dużego arkusza papieru w miejscu, w którym zamierza Pan/Pani napełnić urnę (np. na stole). W ten sposób zapewni Pan/Pani, że ewentualnie rozsypany popiół będzie można zebrać i umieścić w urnie.
2. Umieść urnę, którą chcesz napełnić, na środku kartki i delikatnie odłóż pokrywkę na bok. Jeśli urna nie stoi stabilnie, poproś kogoś o pomoc lub skorzystaj z pudełka, w którym została dostarczona (w połączeniu np. z miękką ściereczką, aby zapobiec zarysowaniom).
3. Włóż do urny dołączoną pustą torebkę na prochy, a następnie starannie zawiń górną część torebki (w której znajdują się sznurki) nad otworem urny.
4. Następnie należy zdjąć pokrywę tulei osiowej, w której obecnie znajduje się oś.
5. Proszę ostrożnie przelać prochy z pojemnika na prochy do nowego woreczka. W razie potrzeby można w tym celu użyć lejka. Być może konieczne będzie delikatne potrząśnięcie urną w trakcie, aby równomiernie rozprowadzić prochy i móc kontynuować napełnianie.
6. W razie potrzeby zbierz rozsypany popiół i umieść go również w woreczku na popiół. W tym celu można użyć na przykład czystego, płaskiego pędzla malarskiego i kartki papieru.
7. W razie potrzeby proszę włożyć kamyczek kremacyjny (znajduje się on również w pojemniku na prochy, który otrzymał Pan/Pani od krematorium) i zamknąć woreczek na prochy za pomocą sznurka.
8. Delikatnie wsuń woreczek z prochami wraz ze sznurkami całkowicie do urny.
9. Zamknij urnę, przyklejając pokrywkę do urny (patrz poniżej).

Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z napełniania i klejenia urny. Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania dotyczące napełniania urny, prosimy o kontakt. Chętnie Państwu pomożemy.

Po umieszczeniu prochów bliskiej osoby w urnie należy zamknąć urnę, przyklejając pokrywkę. Do tego celu zalecamy użycie przezroczystego kleju kontaktowego, np. Bison Kit (lub podobnego produktu). W naszym sklepie internetowym – przy zakupie urny – można również zamówić tubkę przezroczystego kleju kontaktowego Bison Kit.

Po napełnieniu urny należy ostrożnie nałożyć klej na pokrywkę oraz na krawędź otworu urny. Następnie należy umieścić pokrywkę dokładnie pośrodku urny.

Nie należy podważać pokrywy, lecz należy ją bardzo delikatnie docisnąć. Należy użyć jak najmniejszej siły, aby nie dopuścić do pęknięcia pokrywy lub urny, ale należy upewnić się, że pokrywa całkowicie zamyka urnę.

Jeśli czujesz się z tym niekomfortowo lub nie chcesz tego robić, możesz również powierzyć to zadanie przedsiębiorcy pogrzebowemu lub krematoriowi. Zazwyczaj pobierają oni za to (niewielką) opłatę.

Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z napełniania i klejenia urny. Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania dotyczące napełniania urny, prosimy o kontakt. Chętnie Państwu pomożemy.

Tak, jest to możliwe. W sklepie internetowym mogą Państwo dodać do koszyka tubkę przezroczystego kleju kontaktowego Bison Kit przy zakupie urny.

Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z napełniania i klejenia urny. Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania dotyczące napełniania urny, prosimy o kontakt. Chętnie Państwu pomożemy.

Jeśli w przyszłości zechcą Państwo ponownie otworzyć urnę (lub przynajmniej zapewnić taką możliwość), zalecamy użycie (przezroczystego) kleju silikonowego (nie kleju kontaktowego) do przyklejenia pokrywki. W ten sposób pokrywkę urny można dość łatwo ponownie otworzyć za pomocą ostrego noża. Proszę postępować ostrożnie, aby nie uszkodzić urny ani pokrywki.

Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z napełniania i klejenia urny. Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania dotyczące napełniania urny, prosimy o kontakt. Chętnie Państwu pomożemy.

Większość urn marki Artemis zarówno do użytku wewnątrz, jak i na zewnątrz.

Nasze urny są wykonane z naturalnej gliny, a większość z nich pokryta jest warstwą szkliwa na zewnątrz. Nadaje to urnom elegancki i piękny wygląd. Ponieważ są one wypalane w wysokich temperaturach, urny szkliwione są mrozoodporne, a zatem nadają się również do ustawienia na zewnątrz.

W swojej kolekcji Artemis również kilka urn ulegających biodegradacji (engobe). Te ekologiczne urny są wykonywane ręcznie z naturalnej gliny, do której dodaje się niewielką ilość papieru z recyklingu (w postaci masy papierniczej).

W przeciwieństwie do urn szkliwionych, urny te są wypalane w bardzo niskiej temperaturze, dzięki czemu łatwo ulegają rozkładowi w środowisku naturalnym.

Proszę pamiętać. Urna biodegradowalna jest podatna na pękanie i nie jest mrozoodporna (a zatem nie nadaje się do umieszczenia na zewnątrz).

Przy każdym produkcie w naszym sklepie internetowym można sprawdzić, czy dana urna jest odporna na mróz, czy też nie.

Należy zawsze upewnić się, że do urny nie przedostaje się woda (wnętrze nie zawsze jest szkliwione). Dlatego zalecamy, aby zawsze zamykać urnę, przyklejając pokrywę (zarówno w przypadku użytkowania wewnątrz, jak i na zewnątrz).

W naszym sklepie internetowym mogą Państwo, jeśli chcą, dodać do koszyka tubkę przezroczystego kleju kontaktowego Bison Kit przy zakupie urny.

Urnę najlepiej ustawić na płaskiej i suchej powierzchni, nie bezpośrednio na ziemi, trawie ani w klombie. Umieszczając urnę np. na kamieniu, cokole lub płycie fundamentowej, zapobiegnie Pan/Pani przedostawaniu się wody gruntowej lub deszczowej spod urny do jej wnętrza, co mogłoby doprowadzić do pęknięcia urny w przypadku mrozu.

Umieszczenie urny w domu nie wymaga prawie żadnej konserwacji. Urnę można delikatnie wycierać kilka razy w roku suchą ściereczką lub np. mopem Swiffer Duster, aby po prostu usunąć kurz. Najlepiej unikać stosowania (chemicznych) środków czyszczących, ponieważ produkty te są często zbyt agresywne i mogą uszkodzić szkliwo lub angobę urny.